湖南海濟生物科技有限公司直銷員計酬、獎勵制度

 

根據國務院頒布的《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》,湖南海濟生物科技有限公司正向主管部門報送了《關于申請直銷經營許可證的報告》,正式申請《直銷經營許可證》,并根據相關的律法規制定本《直銷員管理文本》,以規范和管理湖南海濟生物科技有限公司直銷員。

本直銷員管理文本,將由《直銷員政策及規范》、《退換貨制度》、《直銷員培訓及考核》等幾個部分組成,直銷員如不遵守湖南海濟生物科技有限公司直銷員管理文本的規定,視為違約,并可能導致合同解除、直銷員賬號(定義如下)被終止及喪失收取傭金或其他在合同中的所規定的補償的權利。

一、直銷員政策及規范

1、申請成為直銷員

申請人需滿足以下條件才可以為湖南海濟生物科技有限公司直銷員:已滿18周歲、具有完全民事行為能力、非全日制在校學生、非教師、醫務人員、公務員和現役軍人、非境外人員、非法律、行政法規規定不得從事兼職的人員、非湖南海濟生物科技有限公司的正式員工。

申請人申請成為湖南海濟生物科技有限公司的直銷員,必須通過公司舉辦的培訓和考試。通過培訓和考試后,需實際審閱并填妥一份《直銷員推銷合同》,并在簽署后交回湖南海濟生物科技有限公司,并經公司審核同意后,領取直銷員證。除此之外,湖南海濟生物科技有限公司保留批準或拒絕成為直銷員的申請人無須購買產品或服務即可為直銷員。直銷員受合同的約束。

直銷員必須向其擬開展直銷活動所在地的湖南海濟生物科技有限公司分公司提交《直銷員推銷合同》。未填寫完整、未填寫正確或非向其擬開展直銷活動所在地的湖南海濟生物科技有限公司分公司提交的《直銷員推銷合同》,湖南海濟生物科技有限公司均有權要求其改正或視為合同無效。

公司將免費向領取直銷員證的直銷員贈送《直銷政策及程序》、《直銷員報酬制度》、《直銷員推銷合同》、《訂購產品協議》等。

2、直銷員計酬制度及報酬的支付

海濟公司的直銷員計酬制如下:

⑴海濟公司嚴格遵照《直銷管理條例》相關規定支付直銷員報酬。

⑵直銷員的報酬所得以其本人直接向消費者銷售海濟產品的金額計算。

⑶計酬總額(包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經濟利益等)不超過其本人直接向消費者銷售產品收入的30%。直銷員只有上述報酬,沒有其它獎勵。

⑷海濟公司根據國內物價指數及直銷員的水平變化,訂立并調整直銷員獲得報酬的銷售額要求,目前,海濟直銷員的銷售額要求及其對應的報酬比率如下表所示:

銷售額

銷售報酬比率

1-600

10%

600-3000

18%

3000-12000

24%

12000以上

30%

所有銷售報酬由公司按照相關法律規定統一代扣代繳個人所得稅,具體計算方法按照國家的有關稅法法規執行。海濟公司承諾,如果出現涉及直銷員報酬變更的,公司將按規定報國家商務部批準后執行。報酬的支付:湖南海濟生物科技有限公司于簽署《直銷員推銷合同》時,會將標有唯一的直銷員識別號碼的直銷員證送交申請人。此外,為處理稅務申報所需,每位直銷員應將其身份證號碼提供給湖南海濟生物科技有限公司,公司按照稅務部門有關規定以直銷員的納稅實行代扣代繳。直銷員的所有傭金將由湖南海濟生物科技有限司以銀行轉帳的方式存入至直銷員在《直銷員推銷合同》中指定的銀行帳戶中或以雙方另行協商確定的方式支付報酬,報酬總額(包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經濟利益等)不得超過直銷員本人直接向消費者銷售產品收入的30%。

3、直銷員信息變更

未經湖南海濟生物科技有限公司事前書面同意,任何直銷員均不得將其關于《直銷員推銷合同》的權利轉讓、指派或以其它方式轉移予任何人或企業。

申請人和直銷員不得向湖南海濟生物科技有限公司申報或提供任何虛假或不準確的資料。如有任何更改,影響到湖南海濟生物科技有限公司《直銷員推銷合同》或其他表格所載數據的準確性,直銷員必須通知湖南海濟生物科技有限公司,湖南海濟生物科技有限公司如確定直銷員所提供的數據虛假或不準確,有權立即終止合同和直銷員證號碼、或宣布直銷員以欺詐方式取得的簽署后的《直銷員推銷合同》是無效的(在法律允許的范圍內,該等無效自始無效)。

直銷員證上的識別號碼如有更改,必須提交一份新的《直銷員推銷合同》,在表格上方寫上“數據修改”字樣,并在表格上由所有相關當事人簽署,然后交回海濟生物科技有限公司。

如欲更改直銷員證上的識別號碼,湖南海濟生物科技有限公司交酌收費用。如屬更改地址、電話號碼、增加人士或改正書寫錯誤,則免收費用。

符合條件的人應將《直銷員推銷合同》送達湖南海濟生物科技有限公司,經湖南海濟生物科技有限公司簽署,并向其頒發直銷員證之日起,即正式成為湖南海濟生物科技有限公司的直銷員。

4、直銷員的一些限制

(1)一個《直銷員證》及其相應的直銷員證號碼只能對應一個直銷員。任何直銷員不得同時直接或間接地超過一個直銷員證號碼中擁有受益權或擁有超過一個直銷員證號碼。前述“受益權”包括但不限于所有權、現在或將來收取利益(不論是否與財務有關)的權利、表揚或其它與直銷號碼有關的實質或非實質的權益。前述“間接”包括信托、代理、代持以及其他類似方式。

(2)《直銷員推銷合同》終止六個月后,曾簽署該終止的《直銷員推銷合同》的原直銷員方可向湖南海濟生物科技有限公司申請的直銷員證號碼。但該直銷員在合同終止的六個月期間內不得直接或間接地使用另一其它直銷員的直銷員證號碼,也不得利用其它與另一直銷員證號碼的申請。

(3)湖南海濟生物科技有限公司支付給直銷員的報酬只能按直銷員本人直接向消費者銷售產品的收入計算。直銷員證號碼之下的經濟性權益(指直銷員的經濟報酬,經濟報酬總額包括擁金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經濟利益等)不可轉讓。

(4)直銷員不可指派他人代為履行有關合同之義務。

(5)直銷員不得在該直銷員所屬的省級直銷分支機構已設立服務網點的地區之外從事直銷活動,也不得跨省從事直銷活動。如果該直銷員跨地區或跨省進行直銷行為,則湖南海濟生物科技有限公司將立即與其終止《直銷員推銷合同》并要求其返還因此而取得的非法利益。

5、直銷員的責任

湖南海濟生物科技有限公司各直銷員均為獨立訂約人。直銷員并非湖南海濟生物科技有限公司的代理人、合伙人或合營者。直銷員絕對不得聲稱與湖南海濟生物科技有限公司有上述關系,直銷員是獨立的營銷人員。

》直銷員必須:

(1)必須以合乎道德及專業精神的方式,向客戶介紹產品和服務,在介紹或推銷產品及服務時,有關價格、級別、品質、效能及貨源的數據必須準確真實。

(2)直銷員需對其商業決定和開支負全責。

(3)直銷員必須完全遵守合同的規定。

(3)直銷員須就遵守所有適用法律、條例及規則負個人責任。

》直銷員不得:

(1)不得直接或間接加入或參與任何其它直銷企業,銷售或推廣任何與湖南海濟生物科技有限公司及其關聯企業的產品或服務有競爭關系之產品或服務;

(2)不得直接或間接地親自、與他人或為他人誘使,推薦或招募其他直銷員加入或參與任何其它直銷企業,或銷售或推廣任何與湖南海濟生物科技有限公司及其關聯企業的產品或服務有競爭關系之產品或服務;

(3)不得在湖南海濟生物科技有限公司經商務主管部門批準的直銷活動區域之外進行直銷活動;

(4)不得在服務網點內從事直銷活動。

(5)直銷員不得超越湖南海濟生物科技有限公司在中國大陸印制的任何推廣資料上刊載的內容,或超出湖南海濟生物科技有限公司規定就直銷產品作出陳述、聲明、說明或保證.

(6)直銷員未經湖南海濟生物科技有限公司授權,不得在傳媒中發布涉及湖南海濟生物科技有限公司和直銷產品的言論。

(7)直銷員不得進口中國大陸地區以外湖南海濟生物科技有限公司的關聯企業的產品在中國大陸地區售賣。

(8)直銷員不得違反誠信,在簽訂《直銷員推銷合同》時提供虛假個人資料,信息,或冒用他人名義簽訂《直銷員推銷合同》及開展直銷活動。

(9)直銷員不得偽造國家行政機關、法院、檢察院等國家機關制作,頒發的文件、證件,不得偽造虛假的公民個人及其他企業制作和發布的文件。

直銷員不得藐視或貶低其他公司(包括與產品和服務與湖南海濟生物科技有限公司產品和服務相競爭的企業公司,下文稱“競爭公司”)及競爭公司的產品。

(10)直銷員不得有任何違反國家法律、法規的行為從而侵害湖南海濟生物科技有限公司的利益。

(11)直銷員不得通過發展人員,要求被發展人員發展其他人員加入,對發展的人員以其直接或者間接滾支發展的人員數量為依據計算和牟取報酬(包括物質獎勵和其他經濟利益,下同),獲得非法利益。

(12)直銷員不得要求被發展人員交納費用或者以認購產品等方式變相交納費用,取得加入或者發展其他人員加入的資格,獲得非法利益。

(13)直銷員不得要求被發展人員發展其他人員加入,形成上下線關系,并以下線的銷售業績為依據計算和牟利報酬,獲得非法利益。

二、直銷員培訓及考核

直銷員培訓和考試只由湖南海濟生物科技有限公司及分支機構組織辦理。

直銷員培訓計劃實施綱要:

1、直銷員培訓計劃以《直銷管理條例》及商務部、公交部、工商總局2005年第23號令(直銷員業務培訓管理辦法)為制定依據。

2、對于擬招募的直銷員進行業務培訓和考試,考試合格后頒布直銷員證(直銷員證依據商務部2005年第74號關于發布《直銷員證》樣式的公告印刷)。

3、直銷培訓內容以《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》、《合同法》、《消費者權益?;しā?、《產品質量法》、《反不正當競爭法》等法律法規中的相關內容、直銷員道德規范、直銷風險揭示以及營銷方面的知識為主,直銷員考試含有上款所規定的內容,不以召開研討會、激勵會、表彰會等形式變相對直銷員進行培訓。

4、每月15日前將本企業上一個月取得《直銷培訓員證》的人員名冊,通過企業所在地省級商務主管部門向商務部備案;直銷培訓員只接受本企業指派進行培訓。

5、直銷員培訓和考試,不收取任何費用,所有培訓由公司組織實施,任何直銷員不得私自以任何其它單位和個人名義組織直銷培訓和考試。

6、培訓課程皆由直銷培訓員授課;培訓時佩戴直銷培訓員證;

7、培訓時不得張揚迷信邪說、色情、淫穢或者渲染暴力;不擾亂社會秩序,破壞社會穩定;不對公司產品進行夸大、虛假宣傳、不貶低同類其它產品,不強迫參加培訓的人員購買產品,不以任何方式宣揚公司直銷員以往的收入情況,宣揚大多數參與者將獲得成功;不從事違反國家憲法、法律法規和國家規定的其它活動。

8、培訓地點在公司沒有服務網點的地區組織進行,且不在政府、軍隊、學校、醫院的場所及居民社區、私人住宅內舉辦。

9、對每期直銷培訓講授內容進行錄音,完整保存參加培訓的人員名單、直銷員考試試卷,對錄音資料,直銷員員考試試卷妥善保管,保存3年以上。

10、直銷培訓考試活動7日前將培訓或考試計劃(包括培訓時間、具體地點、內容、人數及直銷培訓員、培訓資料和考試時間、地點、人數)在湖南海濟生物科技有限公司中文網站公布。

11、每年1月底前將上一年度舉辦的直銷培訓及考試情況通過企業所在地省級商務、工商主管部門投資報商務部、國家工商行政管理總局備案,備案內容包括:上一年度舉辦培訓期數(每次培訓時間、地點、參加人數、直銷培訓員、培訓資料的名稱)、上一年度舉辦考試次數(每次考試時間、地點、試卷、參加人數、合格人數)。

12、直銷員(考試):課程結束后,進行新進直銷員考試,考試通過(合格分數為70分)者頒布直銷員證。

三、直銷員的動態管理制度

公司根據《直銷員管理條例》、《禁止傳銷條例》等相關法律、法規和上述四項《直銷員管理制度》,制定《直銷員推銷合同》。公司與直銷員簽訂《直銷員推銷合同》,公司規定直銷員必須遵守《直銷員管理制度》。嚴厲禁止直銷員從事傳銷活動,跨區經營和在未經政府核準的區域經營,并詳列直銷員在從事直銷活動時所必須注意和遵守的事項,這包括:產品銷售管理,業務推廣管理,對直銷員的監督管理和違規時的處分(包括:緩發或停止部分或全部收益,取消參加公司獎勵計劃,情節嚴重者公司會立即取消其直銷員資格)。

公司監管直銷員行為的是市場服務中心,市場部負責落實《直銷員銷售合同》和《直銷員管理制度》各項守則的執行。市場服務中心的運作由公司總經理領導,市場服務中心設立公眾電話,接受廣大消費者的監督。

海濟直銷員的動態管理包括如下事項:

1、 直銷員銷售管理

(1) 總則

嚴格遵守國家的法律、政策;

嚴格遵守公司的規章、制度;

嚴格遵循自愿、公平、公正、誠實守信原則

不得以任何形式誹謗、詆毀公司及其直銷員和公司員工;不得威脅、恐嚇或侵害其他直銷員和公司員工的人身及財產安全;不得以任何形式擾亂公司或其他與公司相關的活動場地的公共秩序;不得以任何形式擾亂公司及其他直銷員的活動及經營。

(2) 產品銷售管理

1) 嚴禁夸大公司實力和產品效果進行宣傳,誘導客戶不冷靜購買產品;

2) 嚴禁推廣,銷售非公司提供的產品、資料或服務;

3) 嚴禁不按公司統一的價格經營業務;

4) 嚴禁弄虛作假,破壞市場環境;

5) 嚴禁冒用他人名義訂貨;

6) 嚴禁超出本身銷售能力的不正當囤貨行為;

7) 嚴禁未經公司授權,在任何媒體上(包括互聯網)做有關產品或者業務廣告;

8) 嚴禁有干擾顧客正常生活的銷售行為;

9) 嚴禁在公共場合和公司不允許之場合,如:藥店,超級市場、雜貨店、地攤、商場等場所展出公司提供的商品或推廣業務;

10) 嚴禁對顧客的投訴或者索賠置之不理甚至訓斥顧客;

11) 直銷員向顧客推銷產品,應當遵守下列規定;

11.1)出示直銷員證和推銷合同

11.2)未經消費者同意,不得進入消費者住所強行推銷產品,消費者要求停止推消活動的,應當立即停止,并離開消費者住所;

11.3)成交前,向消費者詳細介紹本企業的退貨制度;

11.4)成交后,向消費者提供發票和由公司出具的含有退、換貨制度、公司當地服務網點地址和電話號碼以及直銷員本人的聯系方式等內容的售貨憑證。

(3)業務推廣管理

1)嚴禁以任何違反法律或不道德的行為開展公司業務;

2)嚴禁炫耀個人財富,夸大經濟收入或宣導個人享受;

3)嚴禁強迫他人從事銷售業務,應當充分尊重顧客的選擇;

4)嚴禁歪曲直銷員和公司的直接關系;

5)嚴禁以任何形式損害公司或其他直銷員的利益;

6)嚴禁以任何形式侮辱公司職員或顧客,不得以任何方式威脅其人身及財產安全;

7)嚴禁詆毀公司及其他直銷員;

8)嚴禁輕視或詆毀其他公司、品牌產品、職業或行業;

9)嚴禁強拉其他直銷員的顧客;

10)嚴禁搞個人崇拜、拉幫、結社等行為,嚴禁鼓吹夢想、集體喊口號等行為;

11)嚴禁涉及政治、宗教信仰等話題;

12)嚴禁未經公司允許,以公司的名義參加或組織非法聚會;

13)嚴禁任何人出售、轉讓或購買直銷員資格。任何通過前列方式取得的經營資格將被視為無效,公司將追究當事人相關的法律責任。

(4)業務輔助資料管理

直銷員必須參加公司規定的培訓,獲得須知的法律,業務等知識和技術。只能用公司指定的文字、音像電子資料開展業務活動;

直銷員不得使用或銷售未經本公司核準的資料;

直銷員因使用非公司指定的文字音像電子資料開展業務活動所產生的一切法律責任與本公司無關,由直銷員自行承擔,且公司保留法律追訴權;

直銷員不得在國家法律或公司禁止的場所擺賣、推銷、分發公司指定的輔助資料;

未經公司授權,直銷員不得私自與出版單位達成協議,印制或出版與本公司有關的印刷品,視聽資料等。

(5)公司名稱及商標管理

未經公司書面授權,直銷員不得在任何場合擅自使用公司的名稱和商標;

直銷員不得以公司名稱或其注冊商標作為其他任何機構或產品的名稱。

(1)會議管理

直銷員不得舉辦任何形式的培訓會議或活動。

2、直銷員自由退出程序管理

(1)直銷員制度遵循“平等”、“自由”、“自愿”的原則;

1)平等:全體直銷員一律平等;

2)自由:自由加入,自由退出;

3)自愿:自愿參加活動,自愿銷售產品,自愿推薦直銷員;

4)直銷員自簽訂推銷合同之日起60日內可以隨時解除合同;60日后,直銷員解除合同應當提前15日通知公司。

(2)退出程序

1)申請者應當填寫好《直銷員退出申請表》,申請者在申請表上本人親自簽名;

2)申請者把填好的《直銷員退出申請表》連同本人身份證復印件交回公司;

3)如果退出后有違規或違法記錄的,退出者必須自負其責。

(3)申請退出成立后的相關規定

退出者不得繼續以公司名義從事銷售業務;

退出者不得以任何形式散布有損公司形象的言論或者實施有損公司利益的行為;

在從退出者的業務資格停止之日起的6個月內,退出者不能出席或參加與公司有關的直銷活動;

從退出者的業務資格停止之日起的6個月后,退出者才可以重新申請為新的直銷員;

公司保留是否接納重新申請直銷員的資格。

3、監督與處分

(1)直銷員發現其本人權益受到侵害,可以向公司書面提出要求處理請求,但自侵權行為發生之日起一年內未向公司提出申請的公司不再受理;

(2)直銷員違反本規定,或者行為有損公司產品聲譽或公司企業形象,公司有權按情節輕重及其他因素,依據公司相關規定決定對直銷員的處分方式,包括但不限于口頭和書面告誡,暫停履行合同,因違反守則行為相應緩發或停發其部分或全部收益,不予繼續或立即取消直銷員資格等;

(3)公司對直銷員實施處分由負責調查處理的市場服務中心書面通知投訴方、被投訴方及相關人士。,投訴方、被投訴方如有意申請復查,須自處分涵上簽具之日期計起的30天內,至函公司總部,并在信封上注明“申請復查”字樣,否則將失去申請復查的權利,在復查期間,原處分決定繼續生效;

(4)公司對個別違反《直銷員制度》的行為未予追究,并不等于公司將豁免其他直銷員所犯的同樣行為;

(5)對以任何形式規避《直銷員管理制度》等管理規定的行為,公司有權認定其為違反《直銷員管理制度》等管理規定,并對行為人做出相應的處理;

(6)直銷員與消費者因換貨或者退貨發生糾紛的,由直銷員承擔舉證責任。

(7)在開展業務的過程中,如直銷員因違反法律、法規及公司制定的各守則、制度和營運細則而危害公司利益的,公司保留依法追究和索賠的權利。

四、直銷員退換貨制度

為?;は顏吆橢畢鋇睦?,湖南海濟生物科技有限公司根據《中華人民共和國消費者權益?;ぁ?、《中華人民共和國直銷管理條例》等有關法律法規,特制定本退換貨制度。

1、消費者退換貨

消費者自購買直銷產品之日起30日內,產品未開封的,可以憑開具的發票或者售貨憑證向湖南海濟生物科技有限公司及其分支機構、所在地的服務網點或者推銷產品的直銷員辦理換貨和退貨;湖南海濟生物科技有限公司及其分支機構、所在地的服務網點和直銷員應當自消費者提出換貨或退貨要求之日起7日內,按照發票或者售貨憑證標明的價款辦理換貨和退貨。

2、直銷員退換貨

直銷員自購買直銷產品之日起30日內,產品未開封的,可以憑湖南海濟生物科技有限公司開具的發票或者售貨憑證向湖南海濟生物科技有限公司及其分支機構或者所在地的服務網點辦理換貨和退貨;湖南海濟生物科技有限公司及其分支機構和所在地的服務網點應當自直銷員提出換貨或者退貨要求之日起7日內,按照發票或者售貨憑證標明的價款辦理換貨和退貨。

3、換貨規定

消費者或直銷員依據本退換貨制度提出換貨要求的,所換產品應當為同一產品。若該產品在接受消費者或直銷員提出的換貨要求時擬換貨的產品已不再生產且沒有存貨,由消費者或直銷員與公司協商處理。

4、退款方式

(1)包括但不限于:銀行支票、銀行轉帳或郵政匯款,若消費者或直銷員以現金方式完成的交易發生退款,應按消費者或直銷員要求退還現金,實際退款方式將根據當地的付款程序及訂貨時的實際付款方法來決定。

(2)退貨時應請退貨人詳細填寫退款相關數據,若因退貨人填寫錯誤導致退款延遲,延遲時間不計入就退款時間內。

5、其它

(1)湖南海濟生物科技有限公司所有產品皆有產品序號,在出售產品時會記錄該購買的產品序號,消費者或直銷員辦理退換貨時,若所出示的產品非原購買產品,退換貨將不受理。

2、超過30天退換貨期的,若屬產品質量問題(非購買者因素造成)的,按國家相關法律、法規接受退換貨。


湖南海濟生物科技有限公司

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